BPO : externalisez chez SEDECO !

Dans le secteur du commerce interentreprises, le BPO (Business Process Outsourcing) est devenu monnaie courante. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’il y a divers avantages à opter pour ce service. Pour rappel, l’externalisation des processus métier est une prestation qui consiste à déléguer une ou plusieurs fonctions à un professionnel tiers. Ainsi, vous pouvez gagner du temps pour mieux vous concentrer sur votre cœur de métier.

De plus, c’est un moyen  intéressant de mieux maîtriser votre budget, car la main-d’œuvre liée aux tâches déléguées sera prise en charge par le sous-traitant choisi. À ne pas oublier que vous bénéficierez également d’une expertise externe. Pour info, SEDECO fait justement partie des sociétés proposant de type de service.

SEDECO propose diverses prestations offshore

D’ailleurs, vous aurez la possibilité de confier plus d’une prestation à ce centre de contact offshore, notamment la modération de contenus, le référencement naturel, la gestion de la relation client et l’e-0marketing, entre autres.

Pour info, ce sous-traitant s’engage à fournir un service répondant aux exigences de la clientèle. Pour s’en assurer, il veille à former ses équipes en continu. Qui plus est, il met en place un système rotatif afin que ses collaborateurs soient opérationnels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.