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Relation client : des compétences offshore avec SEDECO !

17 Janvier 2022 , Rédigé par SEDECO Publié dans #relation client, #bpo, #btob, #btoc, #externalisation, #outsourcing

Une société repose sur diverses fonctions, dont la relation client. D’ailleurs, cette prestation représente un des facteurs déterminants dans la pérennité d’une entreprise. Cependant, vu les nombreux sous-services liés à cette tâche, il n’est pas toujours...

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Business To Business : optez pour les prestations de SEDECO !

16 Décembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #prestataire de services, #bpo, #btob, #btoc, #externalisation

Le marché B to B (Business To Business) est très concurrentiel. Toutefois, opter pour l’externalisation des processus métier peut être un moyen intéressant de booster les performances de votre entreprise. Pour info, SEDECO opère justement dans ce secteur...

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Service client : une prestation offshore avec SEDECO !

14 Décembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #btob, #btoc, #externalisation

Évoluant sur le marché offshore, SEDECO s’engage à vous fournir un service client de qualité. Pour y parvenir, ce sous-traitant s’assure d’encadrer ses équipes en continu. Ainsi, ces dernières arrivent à être plus qualitatives, réactives et productives....

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Modération de contenu : SEDECO a ce qu’il vous faut !

8 Octobre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #moderation, #bpo, #btob, #btoc, #externalisation

Dans le but de mieux vous concentrer sur votre cœur de métier, vous pouvez confier votre modération de contenu à SEDECO. Pour rappel, ce professionnel offshore dispose d’un département dédié à cette prestation. Qui plus est, vous serez en mesure de profiter...

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Satisfaction client : le mot d’ordre de SEDECO !

21 Septembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #engagement, #valeurs, #bpo, #btob, #btoc

SEDECO est une entreprise qui œuvre dans le cadre de la satisfaction client. Dans le but de toujours atteindre cet objectif, ce professionnel veille à continuellement former ses équipes. Ainsi, ces dernières parviennent non seulement à être plus productives...

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Relation client : SEDECO et son service offshore !

9 Août 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #externalisation, #outsourcing, #bpo, #btoc, #btob

Si la gestion de la relation client au sein de votre entreprise se révèle chronophage, sachez que vous pouvez confier cette prestation à SEDECO. Pour info, ce professionnel offshore dispose d’un département dédié à cette fonction. De la prospection téléphonique...

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Valeurs entrepreneuriales : SEDECO et ses principes !

26 Juillet 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #valeurs, #externalisation, #outsourcing, #btob, #btoc, #bpo

SEDECO repose sur des valeurs entrepreneuriales solides qui lui permettent d‘instaurer une bonne dynamique professionnelle. De plus, ces critères aident les collaborateurs de l’entreprise à développer un sentiment d’appartenance à la société. Parmi les...

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Traitement des appels : une des prestations de SEDECO !

20 Juillet 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #traitement des appels, #relation client, #bpo, #btob, #btoc, #sedeco, #externalisation

Il va sans dire que le traitement des appels nécessite un engagement continu. C’est la raison pour laquelle il est recommandé d’externaliser ce genre de tâche. Ainsi, vous pourrez mieux vous concentrer sur votre cœur de métier. SEDECO comporte justement...

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Externalisation : SEDECO, pour plus de flexibilité !

30 Juin 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #bpo, #externalisation, #outsourcing, #btob, #btoc

Recourir à l’externalisation est avantageux pour diverses raisons. Cela vous offre notamment plus de flexibilité tant en termes de temps ainsi que sur l’aspect financier, entre autres. C’est d’ailleurs le domaine de prédilection de la société SEDECO....

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Service de qualité : le BPO avec SEDECO !

28 Juin 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #bpo, #outsourcing, #externalisation, #btob, #btoc

Proposer un service de qualité est l’un des engagements que prend SEDECO auprès de sa clientèle. Dans le but d’atteindre cet objectif, ce prestataire de services veille à offrir des formations continues à ses équipes. De cette façon, ces derniers arrivent...

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