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SEDECO

relation client

Relation client : des compétences offshore avec SEDECO !

17 Janvier 2022 , Rédigé par SEDECO Publié dans #relation client, #bpo, #btob, #btoc, #externalisation, #outsourcing

Une société repose sur diverses fonctions, dont la relation client. D’ailleurs, cette prestation représente un des facteurs déterminants dans la pérennité d’une entreprise. Cependant, vu les nombreux sous-services liés à cette tâche, il n’est pas toujours...

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Service client : une prestation offshore avec SEDECO !

14 Décembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #btob, #btoc, #externalisation

Évoluant sur le marché offshore, SEDECO s’engage à vous fournir un service client de qualité. Pour y parvenir, ce sous-traitant s’assure d’encadrer ses équipes en continu. Ainsi, ces dernières arrivent à être plus qualitatives, réactives et productives....

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Gestion de la clientèle : une tache externalisable chez SEDECO !

2 Décembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #bpo, #btob, #externalisation

Saviez-vous qu’il est possible de déléguer la gestion de la clientèle de votre entreprise à SEDECO. Pour info, ce professionnel comprend une équipe réactive, polyvalente et qualitative. D’ailleurs, celle-ci est continuellement formée en ce sens. De cette...

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Réception et l’émission d’appels : confiez ces tâches à SEDECO !

23 Novembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #relation client, #reception et emission appels, #sedeco, #prestataire de services, #bpo

Il va sans dire que la réception et l’émission d’appels nécessitent en engagement considérable et représentent un des services principaux de la relation client . Cependant, il ne faudrait pas négliger vos autres services pour autant. Dans cette optique,...

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Traitement des appels : confiez cette tâche à SEDECO !

8 Octobre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #traitement des appels, #secretariat virtuel, #bpo

Il va sans dire que le traitement des appels est une tâche qui nécessite un engagement continu. Dans cette optique, il serait intéressant de la déléguer à un professionnel tiers. Pour rappel, SEDECO comprend justement un département dédié à la gestion...

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Relation client : pourquoi choisir SEDECO !

7 Septembre 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #relation client, #sedeco, #bpo, #externalisation, #outsourcing

Si vous souhaitez déléguer la gestion de votre relation client, n’hésitez pas à vous tourner vers SEDECO. Pour info, cela fait plus de 16 ans que ce professionnel opère sur le marché BPO (Business Process Outsourcing) offshore et il dispose justement...

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Relation client : SEDECO et son service offshore !

9 Août 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #externalisation, #outsourcing, #bpo, #btoc, #btob

Si la gestion de la relation client au sein de votre entreprise se révèle chronophage, sachez que vous pouvez confier cette prestation à SEDECO. Pour info, ce professionnel offshore dispose d’un département dédié à cette fonction. De la prospection téléphonique...

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Traitement des appels : une des prestations de SEDECO !

20 Juillet 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #traitement des appels, #relation client, #bpo, #btob, #btoc, #sedeco, #externalisation

Il va sans dire que le traitement des appels nécessite un engagement continu. C’est la raison pour laquelle il est recommandé d’externaliser ce genre de tâche. Ainsi, vous pourrez mieux vous concentrer sur votre cœur de métier. SEDECO comporte justement...

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B to B : un service 24/7 avec SEDECO !

15 Juillet 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #prestataire de services, #bpo, #externalisation

Opérationnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, SEDECO veille à proposer un service de qualité à sa clientèle B to B (Business To Business). Pour rappel, cela fait plus de 16 ans que ce professionnel opère sur le marché de l’externalisation et il est...

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Relation client : une équipe opérationnelle 24/7 chez SEDECO !

28 Juin 2021 , Rédigé par SEDECO Publié dans #sedeco, #relation client, #bpo, #externalisation, #outsourcing

Motivés et continuellement encadrés, les membres du département dédié à la relation client chez SEDECO œuvrent dans le cadre de la satisfaction client. Pour rappel, cette entreprise opère depuis plus de 16 ans sur le marché BPO (Business Process Outsourcing)....

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